Așa cum am discutat în blogul www.nexuserp.ro/blog/ce-facem-pentru-digitalizarea-afacerii, digitalizarea proceselor dvs. de afaceri poate aduce numeroase beneficii, inclusiv eficiență sporită, operațiuni simplificate, experiență îmbunătățită a clienților și o gestionare mai bună a datelor. Ca orice proces ce presupune schimbarea, digitalizarea afacerii trebuie să urmeze niște etape pentru a avea succes.
Iată câteva etape pentru ce vă vor ajuta în procesul de digitalizare:
Stabiliți obiective clare
Definiți-vă obiectivele și obiectivele pentru digitalizare. Identificați zonele specifice ale afacerii dvs. care pot beneficia de digitalizare și stabiliți ce rezultate sperați să obțineți.
Exemplu: Timpul în care se realizează livrarea bunurilor sau serviciilor nu este întocmai cu ce își dorește compania. Astfel, putem sa identificăm un mic flux de lucru:
- Identificarea oportunității de vânzare
- Vizita agentului pe teren
- Realizarea comenzii și transmiterea către logistică
- Preluarea și procesarea comenzii
Un exemplu de obiectiv în cazul acestui flux de lucru ce poate fi atins prin digitalizare este scăderea numărului de etape din flux, implicit a timpului de răspuns al companiei la nevoia clientului.
Efectuați o evaluare a pregătirii digitale
Evaluați-vă infrastructura tehnologică actuală, resursele și abilitățile pentru a identifica eventualele lacune sau zone care necesită îmbunătățiri. Această evaluare vă va ajuta să înțelegeți dacă afacerea dvs. este pregătită pentru digitalizare și ce pași trebuie să luați.
Exemplu: Facem o scurtă identificare a resurselor pe care le avem la acest moment:
- Toți agenții de vânzări au telefoane mobile smart și acces la internet mobil,
- Depozitul are conexiune la internet și diverse dispozitive desktop, tableta, laptop, etc,
- Majoritatea personalului are cunoștințe minime de operare a acestor dispositive,
- Avem o aplicație software ce ne permite gestiunea stocurilor și o alta aplicație ce ne permite introducerea comenzilor,
EUR
USD
GBP
CHF
MDL
HUF
TRY
CAD
JPY
KRW
AED
AUD
BRL
MXN
NOK
NZD
PLN
INR
CNY
CZK
DKK
EGP
UAH
XAU
XDR
ZAR
RSD
RUB
SEK
Facebook
Instagram
Youtube
Twitter